1. Introdução: O Nosso Compromisso com a Sua Privacidade

A Spaceall (doravante referida como "Spaceall," "nós," "nosso") está empenhada em proteger a sua privacidade. Entendemos a criticidade dos dados nos setores de Logística, Agricultura e Segurança. Esta política aplica-se ao uso do nosso website institucional.

Nota Crítica: Somos um fornecedor B2B. Os dados operacionais, de conectividade e dos sensores (dados de Logística, Agricultura, etc.) são regidos pelos nossos Contratos de Serviço (Termos e Condições) e Acordos de Nível de Serviço (SLA). Estes documentos contratuais oferecem garantias de segurança e confidencialidade que superam esta política de website.

2. Informações que Recolhemos

Recolhemos informações essenciais para gerir e expandir a nossa relação comercial B2B:

2.1. Informações de Contacto e Negócios (Dados Pessoais)

São dados que nos fornecem diretamente ao solicitar um contacto, orçamento ou demonstração:

• Identificadores Profissionais: Nome, título/cargo, nome da empresa.
• Detalhes de Contacto: Endereço de email profissional, número de telefone.
• Informações de Consulta: Detalhes sobre a sua necessidade de negócio e a solução Spaceall.

2.2. Dados de Navegação no Website (Dados Não-Pessoais)

São informações recolhidas automaticamente para otimizar a funcionalidade do nosso website:

• Dados de Uso: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.
• Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e ferramentas de análise (ex: Google Analytics) para entender o tráfego e melhorar a experiência do website.

3. Como Utilizamos a Sua Informação (Uso Pragmático)

Utilizamos os dados com o foco claro em resultados e na eficiência:

4. Partilha e Divulgação de Informações

A sua informação é um ativo de confiança. Partilhamos dados apenas quando estritamente necessário e sob rigorosas condições:

• Parceiros Operacionais: Com terceiros que prestam serviços essenciais ao nosso negócio (ex: hospedagem web, CRM, análise de tráfego), sempre sob contratos de confidencialidade rigorosos.
• Parceiros de Tecnologia (Ex: Milesight): Apenas partilhamos dados agregados ou não-pessoais de forma a cumprir os requisitos de parceria ou para desenvolver a solução técnica.
• Requisitos Legais: Se formos obrigados por lei ou ordem judicial a fazê-lo.

Reforçamos: Jamais vendemos ou alugamos informações de identificação pessoal a terceiros.

5. Transferência e Segurança de Dados (Foco Angola)

A segurança dos seus dados é garantida pela localização: os dados operacionais e críticos da nossa plataforma de conectividade são alojados e processados em Angola, conforme o nosso compromisso de venda. Apenas os dados de tráfego do website podem ser processados por fornecedores de serviços globais (ex: Google) fora do país, mas garantimos sempre os mecanismos de proteção adequados.

6. Os Seus Direitos de Privacidade

O utilizador, ou o representante da sua empresa, tem o direito de:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos.
• Correção: Solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos.
• Oposição: Opor-se a comunicações de marketing.
• Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados (sujeito à nossa retenção legal de registos).

7. Contacto

Para quaisquer questões ou para exercer os seus direitos de privacidade, por favor, entre em contacto connosco:

Spaceall
Email: contact@spaceall.net